نحوه دایورت تلفن ثابت به موبایل

دایورت تلفن ثابت و انتقال تماس یکی از ویژگیهای مهم برای شرکتها است که به شما امکان میدهد تماسهای دریافتی را از تلفن ثابت خود به تلفن همراه فوروارد یا هدایت کنید.
این به ویژگی در مواردی که اغلب سفر می کنید یا می خواهید اطمینان حاصل کنید که تمام تماس های مهم را در حالی که دور از خانه یا دفتر خود هستید دریافت می کنید روش بسیار خوبی است.
در واقع، طبق یک نظرسنجی اخیر، بیش از ۶۵ درصد از مردم از تلفن همراه خود به عنوان روش اصلی ارتباط خود استفاده می کنند و برای اطمینان از اینکه هرگز تماسی را از دست نمی دهند، به خدمات انتقال تماس متکی هستند. راههای دایورت تلفن ثابت به موبایل را می توانید در ادامه در پرشین وی بخوانید.
۳ راه برای دایورت تلفن ثابت به موبایل
روش های مختلفی برای دایورت تماس های به تلفن های همراه از جمله استفاده از کد ستاره، انتقال دستی و سیستم تلفن مجازی وجود دارد.
روش ۱: انتقال دستی تماس (از طریق پذیرش)
اولین راه دایورت تماس ها، انتقال دستی تماس به شماره تلفن همراه است. این رایج ترین روش است. در این روش شما یک مسئول پذیرش استخدام می کنید تا به تماس های کاری شما پاسخ دهد. آنها تماس ها را دریافت می کنند و آنها را به شماره تلفن همراه شما ارسال می کنند.
این روش برای مشاغل کوچک با حجم تماس روزانه کم ایده آل است. با این حال، زمانی که سازمان بزرگ است و صدها تماس در روز دریافت می کند، این مدل کار نمی کند.
فوروارد تماس دستی با کمک و پشتیبانی مسئول پذیرش، یک تکنیک انتقال تماس غیرعملی و قدیمی در عصر مدرن است. همچنین، این وظایف را می توان برون سپاری کرد، که می تواند بسیار مقرون به صرفه تر از یک پذیرش تمام وقت باشد.
روش ۲: انتقال تماس از طریق کد ستاره
یکی دیگر از روش های محبوب برای دایورت تماس های تلفن ثابت استفاده از کد ستاره است.
این دستورالعملها را در خط تلفنی که میخواهید از آن تغییر مسیر دهید، دنبال کنید:
– برای تغییر مسیر همه تماسها کد # (شماره تلفنی که میخواهید به آن تغییر مسیر دهید) *۲۱* را شماره گیری کنید. مثلاً #۰۹۱۲۲۲۲۲۲۲۲*۲۱*
– اگر میخواهید تماسها فقط در صورت پاسخ ندادن در عرض ۱۵ ثانیه پاسخ دهید، شماره زیر را شمارهگیری کنید: # (شماره تلفنی که میخواهید به آن تغییر مسیر دهید) *۶۱*
– اگر میخواهید تنها در صورتی که خط تلفن ثابت اشغال است تماسها به شمارهای دیگر دایورت شوند: # (شماره تلفنی که میخواهید به آن تغییر مسیر دهید) *۶۷*
یک پیام برای شما می آید که نشان می دهد دایورت تلفن ثابت با موفقیت انجام شده است.
چگونه با استفاده از کد دستوری دایورت تلفن ثابت را غیرفعال کنیم؟
– برای خاموش کردن “Divert all calls” شماره #۲۱#شماره گیری کنید.
– برای خاموش کردن انتقال تماس هایی که نمی توانید ظرف ۱۵ ثانیه به آنها پاسخ دهید، #۶۱# شماره گیری کنید.
– برای خاموش کردن انتقال تماس هایی که وقتی تلفنتان مشغول است، شماره ۶۷# را شماره گیری کنید.
روش ۳: دایورت تلفن ثابت از طریق سیستم تلفن مجازی
روش سوم برای دایورت تلفن ثابت، استفاده از سیستم های تلفن مجازی است که از سرویس اینترنت برای برقراری و دریافت تماس استفاده می کنند. اگرچه هر ارائهدهنده سیستم تلفن مجازی روش متفاوتی برای فعالسازی سرویس انتقال تماس دارد، اما تا حد زیادی یکسان هستند.
مرحله ۱: ابتدا با استفاده از اطلاعات کاربری وارد حساب سیستم تلفن مجازی خود شوید.
مرحله ۲: در مرحله بعد، به بخش تنظیمات تلفن در داشبورد حساب کاربری و سپس به تنظیمات انتقال تماس بروید.
مرحله ۳: اکنون شماره تلفنی را که می خواهید تماس های خود را به آن فوروارد کنید در قسمت مشخص شده وارد کنید.
مرحله ۴: تغییرات را ذخیره کنید.
مرحله ۵: ارسال تماس را تست کنید تا مطمئن شوید که فعال شده است.
چگونه بررسی کنیم که تماس ها را به کدام شماره ها دایورت کرده اید؟
برای بررسی مسیرهایی که دایورت تلفن ثابت خود را بر روی آنها تنظیم کرده اید، این دستورالعمل ها را دنبال کنید:
– برای بررسی شماره ای که برای هدایت همه تماس ها تنظیم کرده اید: #۲۱#*
– برای بررسی شمارهای که تنظیم کردهاید برای تماسهایی که در عرض ۱۵ ثانیه نمیتوانید پاسخ دهید: #۶۱#*
– برای بررسی شمارهای که تنظیم کردهاید وقتی تلفنتان درگیر است: #۶۷#*
نحوه دایورت تماس در گوشی اندرویدی:
شما با اسفاده از موبایل خود می توانید تنظیمات دایورت تلفن را انجام دهید. مراحل ممکن است بسته به مدل گوشی شما متفاوت باشد.
برای این کار در صفحهی شمارهگیری موبایل خود، گزینهی سهنقطه را در بالا انتخاب کنید تا وارد قسمت settings شوید. در گوشی های جدید گزینهی Supplementary services را مشاهده میکنید یا در گوشیهای قدیمیتر وارد More Settings میشوید و در آنجا گزینهی Call forwarding را انتخاب میکنید.
برای هر یک از مدلها، یکی از گزینههای زیر را برای دایورت تلفن ثابت انتخاب کنید:
۱. Always forward : شمارهای را وارد کنید که میخواهید تمامی تماسهای ورودی به آن منتقل شوند و سپس روی “Turn On” بزنید.
۲. When busy :شمارهای را وارد کنید که میخواهید تماسها در صورت مشغول بودن خط شما به آن منتقل شوند. این شماره ممکن است قبلاً به Google Voice® یا صندوق صوتی شما تنظیم شده باشد.
۳. When unanswered :شماره تلفنی را وارد کنید که میخواهید تماس در صورت عدم پاسخگویی شما به آن منتقل شود. اگر صندوق صوتی شما تنظیم شده باشد، تماسهای بیپاسخ به آنجا منتقل خواهند شد.
۴. When unreachable : اگر گوشی خود را خاموش کنید، آن را به حالت پرواز بگذارید، یا سیگنال تلفنی نداشته باشید، تماسها به شمارهای که تنظیم کردهاید یا مستقیماً به صندوق صوتی منتقل خواهند شد.
نحوه غیرفعال کردن دایورت تماس در اندروید
۱- برنامه تلفن را باز کنید.
۲- روی منو > تنظیمات > تماس ها > انتقال تماس ضربه بزنید.
۳- گزینه(هایی) را که می خواهید متوقف کنید خاموش کنید.
نحوه فعال کردن دایورت تماس در آیفون
۱- به setting تلفن بروید.
۲- روی Call Forwarding ضربه بزنید و آن را روشن کنید.
۳- روی Forward To ضربه بزنید و شمارهای را وارد کنید که میخواهید تماسهای شما به آنجا برود.
هنگامی که دایورنت تماس روشن است، نمادی برای انتقال تماس در نوار وضعیت خود خواهید دید.
نحوه غیرفعال کردن دایورت تماس در آیفون
۱- به setting تلفن بروید.
۲- روی Call Forwarding ضربه بزنید و آن را خاموش کنید.
هزینه دایورت تلفن ثابت به موبایل چقدر است؟
هزینه دایورت تماس های تلفن ثابت به تلفن همراه توسط ارائه دهنده تلفن شما و طرح انتقال تماسی که انتخاب می کنید تعیین می شود. برخی از ارائه دهندگان خدمات ممکن است هزینه ماهانه ای را برای ارسال تماس دریافت کنند، در حالی که برخی دیگر ممکن است با برنامه های خاص، انتقال تماس را به عنوان یک ویژگی رایگان در نظر بگیرند. برای اطلاعات دقیق با ارائه دهنده خود تماس بگیرید.
آیا می توانم تماس ها را همزمان به چندین تلفن همراه فوروارد کنم؟
بله، قابلیتی وجود دارد که سیستم تلفن مجازی ارائه می دهد به نام زنگ همزمان که امکان فوروارد تماس ها به چندین تماس را به صورت همزمان فراهم می کند.
آیا دایورت تماس بر کیفیت تماس تأثیر می گذارد؟
در هر صورت تأثیر مثبتی خواهد داشت زیرا تماس ارسال شده به مجری مناسب به نفع سازمان و افزایش بهره وری خواهد بود. همچنین انتقال دقیق تماس، سازمان ها را قادر می سازد تا به اهداف و مقاصد تعیین شده دست یابند.