دانستنی‌هایی درباره‌ نپرداختن بدهی سیم‌کارت تلفن همراه

تاریخ نشر :دوشنبه 14 ژوئن 2010 مشاهده : 215
دانستنی‌هایی درباره‌ نپرداختن بدهی سیم‌کارت تلفن همراه اخبار گوناگون
چنانچه مشترک یا وکیل قانونی به پرداخت دیون خود اقدام کند و تقاضای برقراری مجدد تلفن همراه سلب امتیاز شده را داشته باشد، در صورتی که شماره مشترک به کسی واگذار نشده باشد با دریافت هزینه دائری مجدد در اولویت واگذاری قرار خواهد گرفت. چنانچه مشترکان تلفن همراه به علت نپرداختن بدهی ظرف مدت ۲ […]

چنانچه مشترک یا وکیل قانونی به پرداخت دیون خود اقدام کند و تقاضای برقراری مجدد تلفن همراه سلب امتیاز شده را داشته باشد، در صورتی که شماره مشترک به کسی واگذار نشده باشد با دریافت هزینه دائری مجدد در اولویت واگذاری قرار خواهد گرفت.

چنانچه مشترکان تلفن همراه به علت نپرداختن بدهی ظرف مدت ۲ ماه از تاریخ قطع بدهی، موجبات وصل مجدد آن را فراهم نیاورند، با اخطار کتبی یک‌ماهه نسبت به سلب امتیاز تلفن همراه قطع شده اقدام خواهد شد.

به گزارش ایسنا، اپراتورهای تلفن همراه کشور با همکاری بانک‌ها، نسبت به فراهم‌سازی امکاناتی درباره پرداخت غیرحضوری صورتحساب‌های تلفن همراه از طریق خودپرداز، تلفن بانک، اینترنت، پیام کوتاه، پایانه فروش و پروتکل وب در سطح کشور اقدام کرده‌اند.

با این روش‌ها دیگر لازم نیست مشترکان وقت خود را در ترافیک و یا صف طولانی شعب بانک‌ها صرف کنند بلکه در هر ساعت از شبانه روز در منزل یا در محل کار و در هر مکان دیگر، حتی خارج از محل سکونت خود می‌‎‎‎توانند قبض تلفن همراه خود را پرداخت کنند.

اما لازم است مشترکان به نکاتی توجه داشته باشند، طبق آنچه که شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرده است: در صورت عدم پرداخت به‌موقع صورتحساب دوره‌‎‎ای، اخطار قطع بدهی ظرف ۱۰ تا ۱۵ روز پس از مهلت پرداخت مندرج در صورتحساب به صورت پیامک ارسال شده و پس از ۷۲ ساعت از ارسال این پیامک مشترک مشمول قطع یک طرفه خواهد شد.

هم‌چنین به همراه قطع یکطرفه نیز پیامکی ارسال می‌‎‎‎شود مبنی بر اینکه ظرف ۱۰ روز آینده تلفن همراهتان قطع کامل خواهد شد.

چنانچه به علت عدم پرداخت بدهی ظرف مدت ۲ ماه از تاریخ قطع بدهی، مشترک موجبات وصل مجدد آن را فراهم نیاورد با اخطار کتبی یک‌ماهه نسبت به سلب امتیاز تلفن همراه قطع شده اقدام خواهد شد.

در صورتی که بدهی مورد نظر مازاد بر ودیعه باشد نیز نسبت به قطع سایر امکانات مخابراتی و توقیف سایر ودایع مشترک متناسب با میزان بدهی و نیز درصورتی که مبلغ بدهی مازاد بر ودیعه از طریق فوق امکان‌پذیر نباشد، وصول مبلغ بدهی از طریق مجاری قانونی پیگیری می‌شود.

چنانچه مشترک یا وکیل قانونی به پرداخت دیون خود اقدام کند و تقاضای برقراری مجدد تلفن همراه سلب امتیاز شده را داشته باشد، در صورتی که شماره مشترک به کسی واگذار نشده باشد با دریافت هزینه دائری مجدد در اولویت واگذاری قرار خواهد گرفت.

مشترکان به خاطر داشته باشند که…

از تحویل گوشی و سیم‌کارت خود به دفاتر یا مبادی غیر مجاز و افراد ناشناس در داخل و خارج کشور خودداری کنند و چنانچه در شبکه مناسبی قرار نگرفته باشند و امکان تماس میسر نمی‌شود، می‌توان از SMS جهت انتقال اطلاعات استفاده کنید، اگر ۲ یا ۳ بار Pin code اشتباه وارد شود، سیم‌کارت قفل می‌شود این عملکرد به‌خاطر جلوگیری از سوءاستفاده احتمالی از سیم‌کارت و گوشی است.

جهت شکایت از مزاحمت تلفنی هم باید مالک یا وکیل قانونی با در دست داشتن اصل مدارک (شناسنامه تلفن همراه، کارت شناسایی معتبر و وکالت‌نامه محضری) به یکی از ادارات مناطق مشترکین مراجعه کند.

*مدت مکالمه را در ساعات پرترافیک کاهش دهید

اگر پیامک دریافت نمی‌شود، ممکن است به عواملی مانند پر شدن حافظه گوشی و سیم‌کارت، ویروسی شدن آن، ارسال SMS به تلفن ثابت و ترافیک بالای شبکه مرتبط باشد؛ باید برای افزایش ضریب تماس‌های موفق و کاهش ترافیک شبکه، سعی شود مدت مکالمه را در ساعات پر ترافیک شبکه کاهش داد؛ امکان پرداخت الکترونیک قبوض از طریق اینترنت، ‎‎‎ ATM و سایر روش‌های غیرحضوری میسر است.

اکنون خدماتی نظیر کشف مزاحمت تلفنی، دایری و پاسخگویی سرویس E-CARE (خدمات غیرحضوری)، تعویض سیم‌کارت بدون هزینه (به‌علت پرشدن کانتر)، ارائه کدهای محرمانه، قطع مفقودی برای بستگان درجه یک، تنظیم گوشی و بررسی مشکلات سرویس ویژه، تنظیم سند المثنی، قطع سرویس GPRS، وصل بدهی مراجعه به مراکز، پاسخگویی به مشکلات صورتحساب، ارائه ریزمکالمات، بررسی شارژینگ مشترکین خطوط اعتباری، تقسیط بدهی و بررسی و تعویض کارت شارژهای مخدوشی از ادارات هشتگانه مشترکین تلفن همراه به مراکز تلفن ثابت استان تهران محول شد و در ادارات مشترکین تلفن همراه ارائه نخواهد شد.

هم‌چنین ریز مکالمات تلفن فقط به مالک یا وکیل قانونی آن شماره و با در دست داشتن اصل مدارک (شامل: شناسنامه تلفن همراه، کارت شناسایی معتبر و وکالت نامه محضری) با حضور در ادارات مناطق مشترکین میسر است.

2010-06-14 / گردآوری:
گزارش خطا در خبر
نظر خود را بنویسید - نظرات کاربران (۰)
فیلم پرشین وی
سوژه های روز رو این جا ببینید !
فال روزانه
تعبیر خواب
عکس جالب امیر آقایی و مهدی پاکدل در جوانی
کاوه سماک باشی قبل و بعد از ۴۰ کیلو کاهش وزن
تیپ جدید سیاوش خیرابی در پنت هاوس لاکچری اش
ناصر محمدخانی و همسر جدیدش در جشن تولد پسر ۲ساله اش
بردن آبروی دختر دانشجو در استان فارس توسط همکلاسی شیطانش
تشییع پیکر ‌چنگیز جلیلوند استاد دوبله با حضور تعداد محدودی از هنرمندان
حرکت جالب محمدرضا گلزار در بیلیارد چجوری امکان داره
تصاویر جالب از گذر زمان بازیگران معروف, هومن سیدی و هانیه توسلی
تصاویر جدید سانیا سالاری در پشت صحنه سریال عاشقانه ۲
ویدیو کمتر دیده شده از ساره بیات درباره خیانت به زنان
عکس یهویی آرتا پسر بابک جهانبخش در مسافرت
۷ زوج بازیگر جوان در سینمای حرفه ایی ایران
قرنطینه کرونا در هتل بیمارستان ‌های لاکچری تهران
عکس بدون آرایش آزاده نامداری در میان برگهای پاییزی
جدیدترین سلفی فریبرز عرب نیا برای رد تمام شایعات
ابراهیم اشرفی بر سر مزار مرحوم ماه چهره خلیلی همسرش
خانه شیک و با صفای عاطفه رضوی جاری رعنا آزادی ور
لاغری شدید با تغییر چهره فریبا نادری بازیگر ستایش
حسام منظور بازیگر نجلا در استانبول ترکیه
نیما کرمی مجری صدا و سیما به دنبال کاهش وزن
باران کوثری در آغوش مهدی هاشمی و همسر سابقش گلاب آدینه
ورزش کردن علی کریمی با کت و شلوار
سلفی همسر و‌ امیرعلی پسر کوچک شهاب حسینی
لبخند مادر , دختری بهاره رهنما و پریا قاسم خانی
جشن تولد علی اوسیوند همراه همسرش حمیرا ریاضی و دخترش
مرگ هولناک آیلار دختر ۸ ساله بندرعباسی در هاله ایی از ابهام
تغییر چهره سیاوش خیرابی در لایو با فرزاد فرزین
استاد دوبله چنگیز جلیلوند به همراه نوه محمد علی فردین
محمود فکری مربی استقلال و پسرانش امیرحسین و حمیدرضا
عکس بهاره افشاری و برادرش بابک و همسرش صبا سهیلی
تبریک روز کودک از زبان سوفیا دختر یکتا ناصر بازیگر سریال دل
محمدرضا گلزار بازیگر عاشقانه در کنار مادر و مادربزرگش
عکس قدیمی محسن کیایی در ۲۱ سالگی با موهای بلند
عکس تیارا دختر رضا صادقی در کلاس درس آنلاین و لاکچری
قلیه میگو پختن در لایو آشپزی لیندا کیانی با دوستش در آمریکا
صحبت های سوگل طهماسبی از اولین سفرش با همسرش , خیلی تلخ بود
ویدیویی از مرحوم چنگیز جلیلوند در حال دوبله در کنار همکارانش
اهدای عضو بدن امیر پسر کریم قربانی بازیگر معروف
جشن تولد ۲۸ سالگی سام پسر شقایق فراهانی
تصویر کمیاب از لورل و هاردی و همسرانشان که خواهر بودند
ابراز احساسات حامد بهداد به صدای جاودانه چنگیز جلیلوند
تصویر جدید فرشته حسینی بازیگر افغان تبار سریال قورباغه
تصاویر و فیلم از پشت صحنه جدید سریال گیسو در نمایش خانگی
ایام جوانی و هفده سالگی علی زند وکیلی بدون ریش
جدیدترین سوتی جواد خیابانی درباره کریم باقری
ویدیو دلهره‌آور و لایو رضا رشیدپور از تهران ساعت ۴ صبح!
استایل کت و شلواری و رسمی دارا حیایی بازیگر از سرنوشت
جشن تولد امیرخسرو عباسی همسر بهاره رهنما در ۴۳سالگی
عکس قدیمی محسن تنابنده مربوط به سالهای جنگ
عکس سپیده خداوردی و پسرش در راه باشگاه
logo-samandehi