مشاهده : 342 مهارت های زندگی RSS

راهکارهایی برای برخورد با مدیر گستاخ و بی ادب

راهکارهایی برای برخورد با مدیر گستاخ و بی ادب خانه داری
در محیط کاری ما هستند مدیرانی که با خشم و بی ادبی صحبت می کنند و در بسیاری از موارد، مورد بی‌ادبی و بی‌احترامی واقع شده و باعث برانگیخته شدن خشم می‌شود ما به شما خواهیم گفت که در این موقعیت چگونه رفتار کنید

شاید خیلی از افراد در زندگی کاری خود با مدیران گستاخ و بی ادبی مواجه هستند که نمی دانند
چگونه باید با آن برخورد کنند و یا در خیلی از موارد افراد نمی دانند که چگونه ان طور که شایسته است
باید برخورد کنند ما در این مطلب از پرشین وی قصد داریم نحوه برخورد با مدیر بی ادب را برایتان شرح دهیم
و این که نحوه برخورد با مدیر بی ادب باید چگونه باشد تا به ما بی احترامی نشود

نحوه برخورد با مدیر بی ادب

مودبانه اما قاطعانه رفتار نامناسب او را گوشزد کنیدمن در محیطی که کار می کنم مدیرم از هر کاری
که من انجام می دهم ایراد می گیرد و بی ادبانه و تحقیر آمیز با من برخورد می کنم.
دیگر خسته شده ام.
مانده ام چه کنم.

سوال کاربر

من در کتابخانه کار می کنم.
مسئول کتابخانه از هر کاری که من انجام می دهم، ایراد می گیرد و بی ادبانه برخورد می کند.
رفتارش غیرقابل تحمل است.
در یک سال گذشته هر بحثی پیش می آمد من کوتاه می آمدم ولی به دنبال رفتار تحقیرآمیز اخیرش دیگر
راه بازگشتی وجود ندارد.
حتی مراجعان از رفتارش ناراحت می شوند و می خواهند زمانی که من هستم مراجعه کنند.
راهنمایی کنید.

پاسخ کارشناس

بسیاری از مواقع در زندگی با افراد گستاخ و بی ادبی برخورد می کنید که مجبورید با این که
از آن ها خوشتان نمی آید، تظاهر کنید که مشکلی ندارید.
وقتی که با بی ادبی مواجه می شویم نکته مهم این است که به یاد داشته باشیم جرات تکرار این
کار را به بقیه ندهیم.
به هر حال، شما حق دارید که مدعی شوید و نادرست و غیر قابل تحمل بودن وضعیت موجود را بیان
کنید به ویژه اگر این بی نزاکتی یک مشکل مداوم و در حال پیشرفت باشد.

نحوه برخورد با مدیر بی ادب

نحوه برخورد با مدیر بی ادب

از رفتار بی ادبانه و توهین آمیز مدیرم خسته شده ام، چه کنم؟

با ما فوق مدیرتان صحبت کنید

احساس تان را بدون قضاوت و هر نوع سوگیری به مسئول مافوق مدیرتان بیان کنید و هیجانات منفی، خود
را تخلیه کنید.
درک می کنم که گفتید ایشان مسئول کتابخانه هستند؛ اما یکی از راه ها این است که به مقام مافوق
این شکایت را مطرح کنید یا از مراجعان بخواهید که اعتراض خود را به مسئول بالاتر بگویند تا شرایط اصلاح
شود.

این سوال را حتما بپرسید

آدم ها دلایل خاص خودشان را برای بی ادبی دارند.
شاید روز بدی را گذرانده باشند یا این که عجله دارند و تصور می کنند وقتی برای رفتار مودبانه و
احترام گذاشتن ندارند.

این گونه اعتراض کنید

فرد مورد بحث، کار توهین آمیز یا بی ادبانه
ای در مقابل شما انجام می دهد، مودبانه اما قاطعانه رفتار نامناسب او را گوشزد کنید.
به چشمان او نگاه کنید و از او بخواهید از این کار دست بردارد.
عبارات مناسبی که در این شرایط می توانید استفاده کنید شامل: «لطفاً بس کنید، رفتار شما مناسب نیست یا نیازی
به چنین پرخاشگری، بی ادبی، صحبت توهین آمیز و…
در این جا وجود ندارد» است.

شرایط را وخیم نکنید

سعی کنید آرامش و متانت خود را حفظ کنید.
کنترل خود را از دست ندهید و پرخاش نکنید چون این کار باعث وخیم تر شدن شرایط می شود و
ممکن است مسائل کاری تان را به تنگنا بکشاند.
سعی نکنید چیزی را که به شما گفته، تکذیب کنید یا وارد بحث با او شوید.
باید بدانید که او عاقلانه رفتار نکرده و شما تلاش می کنید رفتار آزاردهنده او را نسبت به خود محدود
کنید.

بیشتر بدانید از برخورد با افراد بی ادب

حد و حدود تعیین کنید

هر چند کنترل رفتار دیگران برای شما مقدور نیست ولی می‌توانید حد و حدودی تعیین کنید
که مشخص باشد دیگران باید با شما چه رفتاری داشته باشند. مثلا وقتی شما به عنوان
فروشنده، مورد گله و شکایت مشتری قرار می‌گیرید و او سرتان فریاد می‌زند یا با بی‌ادبی خطاب‌تان می‌کند، شما باید گفتگو با او را همانجا تمام کنید.

تعیین حدود مشخص باعث می‌شود دیگران به شما احترام بگذارند. ضمنا این حد و مرزها
دیگران را در شرایطی قرار می‌دهد که متوجه رفتار یا کلام بی‌ادبانه‌ی خود بشوند.
شما به این طریق با مسئول قرار دادن فرد ِ بی‌ادب، تشویقش می‌کنید که رفتارش را تغییر دهد.

مشکل را پیدا کنید

رفتاری گستاخانه معمولا پوششی برای یک یا چند مشکل پنهان است. مثلا، اگر همسایه‌ی
شما ناگهان رفتارش تغییر کرده و از ملاقات و تماس رودرو با شما اجتناب می‌کند، حتما
دلیلی برای این کار وجود دارد. به جای فرضیه پردازی و غرق شدن در این سوال‌ها که
چرا چنین شده، دست به اقدام بزنید، کافیست از او بپرسید مشکل چیست. مطمئن
باشید با مکالمه‌ی مستقیم و ارتباط بدون واسطه، انگیزه‌ و دلیل بدرفتاری همسایه‌تان، برطرف خواهد شد.

نحوه برخورد با مدیر بی ادب

نحوه برخورد با مدیر بی ادب

از درگیری پرهیز کنید

شاید وسوسه شوید جواب رفتار ناخوشایند و بی‌ادبی را با واکنشی مشابه بدهید، اما این
گونه نمی‌توانید از تنش کم کنید، بلکه احتمالا بیشتر هم می‌شود. جواب یک فرد بی‌ادب را
دوستان بدهید، حتی می‌توانید لبخند بزنید، شاید با لبخند شما او وادار شود رفتارش را
بررسی کند. ضمنا جواب بی‌ادبی را با مهربانی و ملاطفت دادن، قدرت شما را نشان می‌دهد. پس به جای شریک شدن در یک رفتار بد، با مهر و ادب، خاتمه‌اش دهید.

به خودتان نگیرید

این احتمال وجود دارد که دلیل رفتار ناپسند افراد با شما، هیچ ارتباطی با شخص شما
نداشته باشد. رفتارهای ناخوشایند معمولا ریشه در یک درد یا ناراحتی دارند.
ممکن است کسی تحت استرس‌ و فشارهای زیاد زندگی و عدم توانایی‌اش در کنترل
موثر امور، دست به رفتارهای ناپسند بزند یا کلامش با تلخی و بی‌ادبی همراه شود.

خراسان نیوز / oureverydaylife

2020-01-06 / گردآوری:
برچسب ها:
گزارش خطا در خبر
نظر خود را بنویسید - نظرات کاربران (۰)
دکتر بتول طاهریفیلم پرشین وی