چگونه با افراد یک دنده و لجباز برخورد کنیم؟ جادوی آرام کردن اطرافیان
در علم روانشناسی برای رفتار با هر طیفی از ادم ها با هر شخصیتی رفتاری تعیین
شده است هر فردی رگ خواب خاص خودش را دارد اگر با فردی لجباز و یکدنده روبه رو
شده اید و نمی دانید که چگونه باید با او رفتار کنید و او را متقاعد در این مطلب از پرشین وی
نکات های کاربردی درباره نحوه برخورد صحیح با افراد لجباز و یک دنده را برای شما عزیزان آماده کرده ایم
نحوه برخورد افراد لجباز و یک دنده
نحوه برخورد با افراد یکدنده
هیچ چیزی به اندازه آن که یک شنونده خوب برای حرفهای افراد یکدنده و سرسخت باشید کارساز نیست
وقتی با
یک فرد شاد و خوشاخلاق صحبت میکنی، یکپارچه شور و انرژی میشوی و پس از جداشدن از او دعا میکنی
بهزودی بهانهای پیش بیاید تا دوباره با او ملاقات کنی و مثل دفعه پیش، از روحیه فوقالعادهاش جان بگیری، اما
وای از آن روز که گذرت به فردی ترشرو و بدعنق بیفتد که ذرهای انعطافپذیری در وجودش نیست و بههیچوجه
خیال کنار آمدن با دیگران را ندارد.
فرقی نمیکند نوجوان همسایه باشد، افراد لجباز و یک دنده همکار اخمویت یا کسی
که برای تعمیر یخچال به او مراجعه کردهای؛ دوست داری
زودتر کارت به پایان برسد تا بتوانی فرار را بر قرار ترجیح دهی، زیرا این گونه افراد بهراستی فضای دور
و بر را مسموم میکنند و در درون اطرافیانشان، حس بدی باقی میگذارند.
اما چه بخواهیم و چه نخواهیم، در برخی مواقع با آنها روبهرو میشویم و چارهای جز تحمل نداریم.
در هرصورت، آنها هم انسان هستند و مشکل جدیشان در نحوه ارتباط برقرارکردن
با دیگران است.اگر آنها روش سلوک با
ما را نمیدانند، ما باید چگونگی رفتار با آنها را بلد باشیم.
در اینجا چهار روش به شما یاد میدهیم تا با به کارگیری آنها بتوانید
به راحتی با مخاطبان سرسخت و
یکدنده تان ارتباط برقرارکنید:
چگونه با افراد لجباز و یک دنده برخورد کنیم
واضح و روشن بگویید چه میخواهید: در پس هر مکالمهای، هدفی نهفته است.
اگر با فرد کمحوصله به نحوی صحبت کنید که شفاف نباشد، او برآشفته میشود و از شما میپرسد چرا چنین
حرفهایی را میزنید و میل دارد افراد لجباز و یک دنده مکالمه را قطع کند.
شما باید دلیلی مشخص برای صحبت کردن با چنین فردی داشته باشید تا او را مایل به ادامه صحبت نگاه
دارد.
خواسته او را دریابید: همانطور که شما دلیلی برای صحبت کردن با آن فرد عبوس و یکدنده دارید، او هم
دلیلی برای رفتار ناخوشایندش قائل است.
بدرفتاری او را ارضا میکند، اما چرا؟ سعی کنید دلیلش را متوجه شوید.
شاید آن نوجوان بداخلاق از سوی بزرگترها تحت فشار باشد و به همین دلیل رفتار بدی در مقابل شما از
خود نشان میدهد، یا آن رئیس اخمو، ترس نزدیک شدن به کارمندش را دارد زیرا تجربه بدی در این مورد
داشته است.
اگر سعی کنید دلیل هرچیزی را متوجه شوید، تحمل آن برای شما آسانتر خواهد شد.
هر چیزی باید دوطرفه باشد: چرا با آن فرد صحبت میکنید؟ مطمئنا فایدهای برای خود شما دارد و گرنه این
کار را نمیکردید.
خب، این گفتوگو باید برای او هم مفید باشد وگرنه حق دارد از ادامه آن امتناع کند.
شما به پسرعموی بدعنقتان زنگ میزنید تا در مورد مشکل خود از او سوال کنید.
یک ساعت وقت او را میگیرید در حالی که فایدهاش فقط برای شماست و او که اساسا کم حوصله است
شما را به چشم یک مزاحم میبیند.
همواره به نحوی با دیگران ارتباط برقرار کنید که خیری دوسویه داشته باشد وگرنه آن ارتباط محکوم به فناست.
گوش کنید: هیچ چیزی به اندازه آن که یک شنونده خوب برای حرفهای طرف مقابل تان باشید کارساز نیست.
همه انسانها کسانی را دوست دارند که برایشان وقت میگذارند
و حرفهایشان را با جان و دل گوش میکنند.
اتفاقا افراد عبوس به دلیل این که جذابیت کمتری برای دیگران دارند
و کسی شنوای حرفشان نیست، بیشتر احتیاج دارند
که شما به حرفهای آنها گوش کنید.
صحبتشان را قطع نکنید و اجازه بدهید هرچه دل تنگشان میخواهد بگویند.
این کار در تغییر رفتار آن در درازمدت بسیار موثر است.
بیشتر بدانید از چطور فردی یک دنده را متقاعد کنیم
۱. افراد یکدنده فکر میکنند همیشه حق با آنهاست. اگر میخواهید
آنها را درمورد چیزی متقاعد کنید، بگذارید شان خود را حفظ کنند و باز
هم فکر کنند که همیشه حق با آنهاست، حتی اگر نظرشان را تغییر دادند.
بحث با آنها را طوری شروع کنید که انگار شما هم با آنها همعقیده هستید
و وانمود کنید که کاملاً درک میکنید که چرا مثلاً فلان کار را انجام دادهاند.
اینکار باعث میشود خونسردیشان را حفظ کنند و برای بحث کردن با شما
آماده شوند. مثلاً میتوانید بگویید، «بهترین تصمیم رو گرفتی که گفتی نه.
اعتبار اون شرکت روزبهروز کمتر میشه و کار کردن با آنها میتونه ریسک داشته باشه.»
۲. افراد یکدنده زود میرنجند. هیچوقت به هیچ طریقی از استدلالهای آنها
انتقاد نکنید، حتی با ملایمت زیرا احساس خواهند کرد که میخواهید با آنها
مخالفت کنید. هر چه که میگویید باید عادی و روزمره به نظر برسد زیرا اگر
بخواهید با آنها رسمی و قاطع حرف بزنید، خواهند فهمید که آینده بحث به
کجا خواهد کشید. بعنوان مثال، میتوانید بگویید، «تازه فهمیدم که اون تعداد
خوب نیست. نمیدونم چرا ولی شاید ۵۰۰ تا بهتر باشه. نظر تو چیه؟ به نظرت بهتر نیست؟»
۳. افراد یکدنده میخواهند به خودشان سود برسانند. افراد لجباز و یک دنده خیلی عادی برایشان توضیح دهید که اگر تصمیمشان درمورد چیزی را تغییر دادهاند به نفعشان خواهد بود. اجازه بدهید فکر کنند که دلیل اینکه میخواهید طرز فکرشان را عوض کنند این است که به دنبال منفعت آنها هستید و اینکار در آینده به نفعشان خواهد بود.
بعنوان مثال، میتوانید بگویید، «اگه سه میلیون تومان در این خیریه اهدا کنی، مالیاتت کمتر خواهد بود و تصویر اجتماعی بهتری هم پیدا میکنی.»
۴. افراد یکدنده نمیخواهند اشتباه کنند. این با مورد یک متفاوت است زیرا اکثر افراد یکدنده وقتی میفهمند اشتباه کردهاند، فوراً سعی میکنند راهی پیدا کنند که فکر اصلیشان دوباره درست باشد.
هیچوقت نمیتوانند تحمل کنند که اشتباه کرده باشند و همه تلاششان را میکنند که از خودشان دفاع کنند.
این همان جایی است که باید خیلی راحت رهایشان کنید، بااینکه خیلی راحت میتوانید
بخاطر اشتباهشان حس افتضاحی به آنها بدهید، اما وانمود کنید که تغییر نظرشان از طرف خودشان بوده است
تبیان