شاخص‌های اندازه‌گیری رشد کسب و کار

بدون شک مهم‌ترین سرمایه برای هر سازمان، موسسه و شرکت، مشتریان یا کاربران آن‌ها هستند و میزان رضایت آن‌ها یکی از مهم‌ترین شاخص‌هایی است که نشان دهنده رشد و توسعه کسب و کار به شمار می‌رود. به همین سبب است که امروزه اکثر مدیران و فروشندگان، مبنای اصلی فعالیت خویش را بر روی موضوع جلب رضایت خاطر مشتریان خویش قرار داده‌اند. اما با چه شیوه و ابزاری می‌توان این میزان از رضایتمندی را اندازه گرفت و بر ضعف‌ها و قوت‌های سازمان آگاه شد؟ خوشبختانه این روزها شاهد طراحی انواع شاخص‌های اندازه گیری رشد کسب و کار هستیم که توسط آن‌ها می‌توان نقشه جامع و کاملی در این زمینه به دست آورد. با توجه به پیشرفت‌های روز افزونی که در زمینه علم و تکنولوژی شاهد هستیم، بدیهی است که این ابزارها نیز حرفه‌ای‌‌تر شده و به گونه‌ای هوشمندانه طراحی شوند. از جمله متداول‌ترین نوع این شاخص‌ها می‌توان به فرم ساز آنلاین، آزمون ساز آنلاین و پرسشنامه آنلاین اشاره نمود. در ادامه مقاله مطالب ارزشمندی در مورد ویژگی هر کدام از این ابزارها در اختیار شما عزیزان قرار می‌دهیم.

اهمیت استفاده از فرم ساز آنلاین

این روزها بسیاری از شرکت‌ها برای عقد قرارداد، بررسی دقیق عملکرد کارمندان و استخدام نیروهای جدید، از ابزاری به نام فرم ساز آنلاین استفاده می‌کنند. این فرم‌ها قابلیت‌های فراوانی دارند و در حال حاضر به عنوان یک جایگزین عالی برای فرم‌های کاغذی به شمار می‌روند. به دو شیوه می‌توان به این پلتفرم دسترسی داشت. یکی از آن‌ها ساخت فرم اختصاصی برای سازمان یا شرکت است که باید با استفاده از روش‌های کد نویسی و برنامه نویسی انجام شود. شیوه دیگر استفاده از فرم ساز آنلاین است که وب سایت‌های معتبری مانند epoll.pro در اختیار کاربران خویش قرار می‌دهند و استفاده از آن‌ها بسیار آسان است.

استفاده از فرم ساز آنلاین، از این جهت اهمیت دارد که با بهره‌ گیری از آن می‌توان صرفه جویی فراوانی در وقت و هزینه خود انجام داد. فرم ساز به ما کمک می‌کند در مدت زمانی بسیار کوتاه، تمامی اطلاعات لازم در زمینه استخدام، فروش، نظرسنجی و… را به دست آوریم. شیوه‌های سنتی و فرم‌های کاغذی، تنها برای عده معدودی از مشتریان یا کارمندان قابل استفاده هستند، اما فرم‌های آنلاین در سطح گسترده‌ای در دسترس کاربران قرار دارند و توسط آن می‌توانید تمامی داده‌ها و اطلاعات مورد نظر خود را جمع‌آوری و دسته‌بندی نمایید.

نقش نرم افزار آزمون ساز آنلاین در پیشرفت موسسات آموزشی

چه با این موضوع موافق باشیم و چه نباشیم، این روزها آموزش آنلاین، جایگاه ویژه‌ای در جهان پیدا کرده و کم کم در میان کاربران شناخته می‌شود. تا پیش از این بسیاری از ما صرفاً آموزش حضوری را قبول داشتیم و آموزش‌های آنلاین برای ما معنایی نداشت. اما در حال حاضر می‌بینیم آموزش‌هایی که در بستر آنلاین ارائه می‌شوند، هر روز پیشرفته‌تر از روز قبل شده و تاثیرات بسیار خوبی در زمینه آموزش از راه دور بر روی دانشجویان و دانش آموزان دارند. در این حوزه برگزاری آزمون‌های آنلاین از اهمیت فراوانی برخوردار است، زیرا میزان رشد و پیشرفت دانشجویان و دانش آموزان یک موسسه را نشان می‌دهد. برگزاری این آزمون‌ها از طریق پلتفرم قدرتمند آزمون ساز آنلاین به راحتی امکان پذیر است.

آزمون ساز آنلاین به معلمان، استادان و سایر مربیان آموزشی کمک می‌کند تا آزمون‌های تخصصی خویش را در حوزه‌های مختلف طراحی نموده و آن را به راحتی در بستر آنلاین برگزار نمایند. دانشجویان و دانش آموزان در هر زمان و مکانی می‌توانند از طریق این ابزار در آزمون‌های مورد نظر شرکت نموده و نتیجه نهایی را در همان لحظه مشاهده کنند. تجربه نشان دهنده آن است که برگزاری آزمون آنلاین می‌تواند نقش بسیار مهمی در ارتقاء سطح کیفی موسسات آموزشی ایفا نماید. بنابراین بسیاری از مراکز آموزشی می‌توانند با کمک آزمون ساز آنلاین، آزمون‌های خود را به صورت اختصاصی طراحی نموده و با ارسال لینک آن به دانشجویان و دانش آموزان، امکان شرکت آن‌ها در امتحانات و آزمون‌ها را فراهم نمایند.

فواید استفاده از پرسشنامه آنلاین

در زمان‌های نه چندان دور، کمتر کسی می‌توانست نظر دقیق و کامل مشتری را در زمینه کالا و خدمات ارائه شده به او دریافت نماید. برای نیل به این هدف، نیاز به مراجعه دوباره مشتری بود که این امر کاری سخت و زمانبری به شمار می‌رفت و احتمال وقوع آن بسیار کم بود. اما به لطف پیشرفت‌هایی که در زمینه علم و تکنولوژی رخ داد و هنگامی که اینترنت پا به عرصه ظهور گذاشت، می‌توان در کمترین زمان ممکن از نظرات و پیشنهادات مشتریان مطلع شد. یکی از روش‌های اصولی برای انجام این امر، استفاده از پرسشنامه آنلاین است.

تجربه نشان دهنده آن است که این روزها مشتریان تمایل بسیار زیادی به ارائه نظرات و پیشنهادات خود به صاحبان کالاها و خدمات دارند و چه بستری بهتر از یک پرسشنامه آنلاین جامع و کامل؟ این پرسشنامه‌ها فرصت بی‌نظیری در اختیار شرکت‌ها و فروشگاه‌ها قرار می‌دهند تا به راحتی بازخوردهای مشتریان خود را دریافت کرده و در صورت نیاز، در زمینه کالا یا خدمات خویش تغییراتی ارائه دهند. این پرسشنامه‌ها در عین سادگی، باعث ارتقاء کیفیت کالاها و خدمات شده و جایگاه ارزشمندی برای برندها در نزد مشتریان به وجود می‌آورند.

نتیجه گیری

محبوبیت یک سازمان، شرکت و یا فروشگاه در میان مشتریان و کاربران، اصلی‌ترین اهرم حرکت در مسیر رشد و پیشرفت است. بنابراین تمامی صنایع و سازمان‌هایی که کالا یا خدمات خاصی به مشتریان خویش عرضه می‌کنند، نیاز به سنجش دقیق میزان رضایت کاربران خویش دارند. علاوه بر این، انجام اموری مانند پر کردن فرم استخدام، فروش و … این روزها به روش هوشمند انجام می‌شود و این امر در زمان و انرژی سازمان‌ها صرفه جویی‌های فراوانی به همراه می‌آورد. برگزاری آزمون‌های آنلاین نیز از دیگر گزینه‌های مهم برای موسسات آموزشی، مدارس و دانشگاه‌ها به شمار می‌روند. تمام این مواردی که ذکر کردیم از جمله اصلی‌ترین شاخص‌های اندازه گیری رشد کسب و کار به شمار می‌روند. جای بسی خوشحالی است که این روزها وب سایت‌های معتبری مانند epoll.pro اقدام به طراحی جامع و کامل فرم ساز آنلاین، آزمون ساز آنلاین و پرسشنامه آنلاین به صورت حرفه‌ای نموده و آن را در اختیار سازمان‌ها و شرکت‌های مورد نظر قرار می‌دهند.

برگرفته از وب سایت سامانه فرم ساز و آزمون ساز ایپول https://epoll.pro/