تکلیف کسانی که کالا برگ نگرفتند و موجودی آن ها صفر است ؛ چه می شود؟

در این میان، خانوارهایی که در سنوات قبل از فهرست یارانه خط خورده بودند یا خانوارهایی که هیچ‌گاه در فهرست یارانه نقدی قرار نداشتند، باید برای دریافت کالابرگ درخواست می‌دادند و مشکل گروهی از مردم، از همین‌جا آغاز شد.

مطالب مرتبط با «موجودی کالابرگ»: «مبلغ کالابرگ تغییر می‌کند؟ اعتبار کالا برگ و جزئیات یک طرح پلکانی» و «استعلام کالابرگ الکترونیکی در شهریور ۱۴۰۵ ؛ ۳ روش سریع برای دیدن موجودی با کد ملی»

موجودی کالابرگ

دولت به‌محض اجرای طرح کالابرگ الکترونیک اعلام کرد برای همه کارمندان و بازنشستگان خود، اعم از اینکه مشمول یارانه نقدی باشند یا نه، بدون نیاز به ثبت‌نام، طرح کالابرگ را فعال خواهد کرد اما دیگر افرادی که مشمول دریافت اعتبار کالابرگ نشده‌اند باید ثبت‌نام کنند.

وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی بلافاصله سایت حمایت به نشانی https://hemayat.sfara.ir/ را به‌عنوان درگاه ثبت‌نام جاماندگان طرح کالابرگ معرفی کرد. این ثبت‌نام فقط نیازمند واردکردن شماره همراه سرپرست خانوار و کد ملی او و واردکردن کد ارسالی از سوی وزارت رفاه بود؛ اما اختلال پی‌درپی این سامانه باعث شد در روزهای نخست، فرایند ثبت‌نام بسیار طولانی شود.

در ادامه اختلالات برطرف شد و در ساعاتی از روز افراد می‌توانند در یکی دو دقیقه ثبت‌نام خود را انجام دهند. همزمان ثبت‌نام از طریق نسخه به‌روز شده اپلیکیشن شمیم (نسخه موبایلی سایت فارا) نیز فعال شد که توانست تا حدودی ثبت‌نام را تسهیل کند اما ثبت‌نام از این درگاه نیز در ساعاتی از روز فعال بود.

ثبت‌نام‌های بلاتکلیف

فارغ از زمان‌برشدن ثبت‌نام کالابرگ به‌دلیل اختلال‌های اینترنتی و هنگ‌کردن سایت فارا، نکته قابل‌توجه، ثبت‌نام‌هایی است که در سایت فارا و اپلیکیشن شمیم انجام شده اما با گذشت حدود یک‌هفته هنوز تأیید نشده‌اند و موجودی کالابرگ افراد صفر نمایش داده می‌شود.

این افراد نه قادر به ثبت‌نام دوباره هستند و نه مرجعی پاسخگوی آنهاست. پیگیری‌های همشهری از وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی نیز تا لحظه تنظیم این گزارش پاسخی درپی نداشت؛ گرچه مسئولان وعده پیگیری مشکل و ارائه پاسخ دادند؛ اما توصیه فعلی آنها به جاماندگان، صبوری برای رفع مشکلات بود.

کالا برگ الکترونیک

کالابرگ خانوارهای بی‌سرپرست

دسته دوم جاماندگان طرح کالابرگ که دقیقاً در بن‌بست قرار گرفته‌اند، زنانی هستند که به‌واسطه فوت همسر، سرپرست خانوار شده‌اند یا بعد از جدایی از همسر، به‌صورت خودسرپرست زندگی می‌کنند. این افراد حتی درصورت ورود به درگاه‌های ثبت‌نام کالابرگ، با این پاسخ مواجه می‌شوند که به‌دلیل سرپرست نبودن، قادر به فعال‌سازی طرح کالابرگ نیستند.

در این مورد نیز پیگیری‌ها به جواب شفاف و رسمی نرسید؛ گرچه از طریق منابع آگاه، ریشه‌های بروز این مشکل مشخص شد.