ارائه خدمات امدادی خودرو با خودروهای هیوندای کرمان موتور در ایام نوروز

با آغاز تعطیلات نوروزی بسیاری از هم وطنان بار و بندیل سفر خود را بسته و راهی مسافرت نوروزی می شوند.
در جهت افزایش سرعت و کیفیت خدمات امدادی خودرو شرکت کرمان موتور از آغاز طرح امداد نوروزی در بیش
از 100 پایگاه امدادی با خودروهای هیوندای در سراسر کشور خبر داده است. پرشین وی در ادامه ی مطلب
بیشتر در مورد جزئیات این توضیح می دهد.

ارائه خدمات امدادی با خودروهای هیوندای کرمان موتور

محمدرضا محمودی معاون شرکت کرمان موتوربیان کرد: در راستای افزایش سرعت و کیفیت خدمات امدادی و استقرار
پایگاه های امداد در مناطق پر تردد، مقصد مسافرت های نوروزی از طریق پیامک از مشتریان محصولات کرمان
موتور استعلام شده است. طرح امداد نوروزی از تاریخ 27 اسفند تا 17 فروردین 1398، در بیش از 100 پایگاه امدادی
در سراسر کشور به‌صورت شبانه روزی آغاز شده است.

نمایی از خودروی امدادی هیوندای

وی گفت: با استقرار کارشناسان فنی در مرکز تماس امداد کرمان موتور، مشتریان می توانند جهت اخذ
راهنمایی و مشاوره فنی در حوزه های آپشن محصولات شرکت کرمان‌موتور، عملکرد نمایشگرهای خودرو،
جزئیات سرویس‌های ادواری خودرو، الزمات گارانتی و ... با شماره 42724-021 تماس بگیرند.

محمودی خاطر نشان کرد: طی سال 97 بیش از 40 درصد از تماس‌های ورودی با ارائه مشاوره های فنی
و تخصصی توسط کارشناسان مرکز تماس تعیین تکلیف شده است.

وی افزود: انجام بیش از 35 درصد از درخواست متقاضیان خدمات امدادی در محل امدادخواه از مهمترین دست
آوردهای واحد امداد شرکت کرمان موتور طی سال 97 بوده است.

محمودی گفت: برگزاری سمینارهای آموزشی ویژه امدادگران حمل، یکی دیگر از اقدامات واحد امداد، پیش از
اجرای طرح نوروزی سال 98 بود که می‌تواند کمک شایانی به ارتقا سطح کیفیت خدمات امداد داشته باشد.

ارائه خدمات امدادی خودرو با خودروهای هیوندای در نوروز

وی تصریح کرد: دومین فراخوان مسابقه عکاسی و داستان‌نویسی با محوریت امدادرسانی و خدمات رسانی
به مشتریان و اهدا جوایز به آثار برگزیده از دیگر خبرهای جذاب برای مشتریان بود که مطرح شد.

افزایش سرغت و کیفیت خدمات امدادی خودرو با خودروهای هیوندای

محمدرضا محمودی در پایان خاطرنشان کرد: به منظور جلب رضایت بیشتر مشتریان محصولات هیوندای،
خودروهای i20 به ناوگان امداد اضافه شده است و واحد امداد امیدوار است با ارائه خدمات سریع و با کیفیت به
تمامی محصولات شرکت کرمان موتور، آسودگی خاطر را به مشتریان خود اهدا نماید.

پیوستن خودروهای هیوندای ناوگان خدمات امدادی خودرو

لازم به توضیح است ناوگان امداد به تمامی خودروهایی كه نیاز به امداد دارند، خدمات امدادی ارائه خواهد کرد
اما اولویت با خودروهای تولیدی شرکت کرمان موتور می‌باشد.

بیشتر بدانید : آغاز طرح رایگان نوروزی خدمات امدادی خودرو

رئیس انجمن صنفی امداد خودروی کشور از امداد رسانی شبانه روزی به خودروهای در راه مانده نوروزی خبر داد.

سید مهدی حسینی نیری از آغاز طرح نوروزی امداد خودروهای کشور از ۲۵ اسفند تا ۲۵ فروردین خبر داد و گفت:
در این طرح 43 شرکت زیر مجموعه انجمن صنفی امداد خودرو با 3400 خودروی امدادی در 31 استان کشور آماده
خدمت رسانی (حمل و امداد فنی)به مردم هستند.

وی گفت: همه مسافران نوروزی قبل از سفر می توانند با ارسال عدد ۴۴ به سامانه پیامکی ۰۲۱۶۴۲۱ اقدام به
دریافت کد سریال خدمات نوروزی رایگان کنندحسینی افزود: اگر خودروی مسافران نوروزی در سراسر کشور دچار
مشکل شود مردم می توانند به صورت 24 ساعته با شماره های تلفن 02153891 و02153892 و 1593 تماس بگیرند
تا نزدیک ترین امداد خودرو به محل خرابی ماشین اعزام شود.

نحوه گزارش شکایت از کیفیت خدمات امدادی خودرو در ایام نوروز

وی ادامه داد: درصورتی که مسافران نوروزی از کیفیت خدمات ارائه شده و یا هزینه های تعمیرات شکایتی داشته
باشند می توانند به این دو شماره تلفن و همچنین شماره تلفن 24 ساعته ، 02153891 تماس بگیرند و شکایت خود
را ثبت کنند.

حسینی با بیان اینکه این خودروها همگی دارای نشان تعاونی امداد خودروی کشور هستند و تعمیرکاران
آنها باید پوشش متحدالشکل قرمز رنگ به تن داشته باشند گفت: از امروز با هماهنگی واحدهای گشت و نظارت
این انجمن و سازمان تعزیرات حکومتی در استان های مختلف گشت مشترک خود را برای جلوگیری از تخلف در
همه استان ها آغاز می کنند.

رئیس انجمن صنفی امداد خودرویی کشور افزود: این طرح برای نخستین بار از 25 اسفند تا 25 فرودین در سراسر
کشور اجرا می‌شود.
وی گفت: رانندگان برای بهره مندی از طرح ویژه نوروز عدد 44 را به شماره 0216421 ارسال کنند.حسینی
تصریح کرد: از رانندگانی که در این طرح نام نویسی کنند 25 هزار و 200 تومان (روزانه ۸۴۰ تومان) بابت
هزینه‌های جانبی و مالیات دریافت می‌شود.

منبع : عصر ایران، خبرگزاری صدا و سیما