عدم دریافت پیامک به معنای مشمول نبودن خانوار نیست | توضیحات رسمی درباره کالابرگ
عدم دریافت پیامک به معنای مشمول نبودن خانوار نیست؛ این نکته‌ای است که مدیرکل هماهنگی امور اقتصادی استانداری هرمزگان در توضیح اجرای طرح کالابرگ الکترونیکی پس از حذف ارز ترجیحی بر آن تأکید کرده است. به گفته این مقام مسئول، شهروندانی که پیامک اطلاع‌رسانی دریافت نکرده‌اند، لزوماً از فهرست مشمولان حذف نشده‌اند.
اجرای طرح کالابرگ به عنوان یکی از سیاست‌های حمایتی دولت، بخش گسترده‌ای از خانوارها را در بر می‌گیرد و اعتبار آن به حساب سرپرستان خانوار واریز می‌شود. با این حال، بروز برخی اختلالات فنی در ارسال پیامک‌ها باعث شده نگرانی‌هایی در میان مردم ایجاد شود.
دریافت نکردن پیامک، ملاک حذف از طرح کالابرگ نیست و اعتبار در بسیاری از موارد بدون ارسال پیامک به حساب خانوار شارژ شده است.
توضیح استانداری درباره پیامک‌های کالابرگ
نیلوفر علیمرادی، مدیرکل هماهنگی امور اقتصادی استانداری هرمزگان، با اشاره به اجرای طرح کالابرگ پس از حذف ارز ترجیحی اظهار کرد: طرح کالابرگ مشمول طیف وسیعی از جامعه است و پیامک صرفاً نقش اطلاع‌رسانی دارد.
وی تأکید کرد: در موارد متعددی، اعتبار کالابرگ به حساب سرپرست خانوار واریز شده اما پیامک اطلاع‌رسانی به دلایل فنی ارسال نشده است؛ بنابراین شهروندان نباید صرفاً بر اساس پیامک، وضعیت مشمول بودن خود را قضاوت کنند.
نحوه استعلام اعتبار کالابرگ
بر اساس اعلام این مقام مسئول، شهروندان می‌توانند با مراجعه به سامانه «حمایت» نسبت به استعلام اعتبار کالابرگ خود اقدام کنند. همچنین امکان ثبت درخواست بررسی یا اعتراض نیز در این سامانه فراهم شده است.
به گفته علیمرادی، درخواست‌های ثبت‌شده در سامانه حداکثر ظرف ۴۸ ساعت مورد بررسی قرار می‌گیرد و نتیجه آن به اطلاع متقاضی خواهد رسید.
استعلام اعتبار کالابرگ تنها از طریق سامانه‌های رسمی انجام شود و شهروندان به پیام‌ها یا لینک‌های غیررسمی توجه نکنند.
اعتبار کالابرگ چگونه واریز و استفاده می‌شود؟
مدیرکل هماهنگی امور اقتصادی استانداری هرمزگان تصریح کرد: اعتبار کالابرگ براساس کد ملی سرپرست خانوار شارژ می‌شود و نیازی به داشتن کارت بانکی خاصی نیست.
سرپرستان خانوار می‌توانند با تمامی کارت‌های بانکی متعلق به خود، در فروشگاه‌های مجاز طرف قرارداد طرح کالابرگ خرید انجام دهند و از اعتبار تخصیص‌یافته استفاده کنند.
اقلام مشمول طرح کالابرگ
در حال حاضر، ۱۱ قلم کالای اساسی در قالب طرح کالابرگ عرضه می‌شود که شامل برنج، شیر کم‌چرب، روغن، قند و شکر، حبوبات، ماکارونی، پنیر، ماست کم‌چرب، گوشت قرمز، مرغ و تخم‌مرغ است.
علیمرادی همچنین از انجام رایزنی‌هایی برای متناسب‌سازی این سبد با ذائقه مردم استان هرمزگان خبر داد و گفت: بررسی‌هایی برای افزودن برخی اقلام از جمله پروتئین‌های دریایی در حال انجام است.
وضعیت تأمین کالا و مدت اعتبار
به گفته این مقام مسئول، در حال حاضر کمبود کالای اساسی در استان هرمزگان وجود ندارد و در صورت مشاهده کمبود مقطعی در برخی فروشگاه‌ها، موضوع از طریق بازرسی‌ها و نظارت‌های مستمر پیگیری می‌شود.
او همچنین درباره مدت اعتبار کالابرگ‌ها توضیح داد: اعتبار تخصیص‌یافته محدود به یک ماه نیست و در صورت عدم استفاده، به ماه‌های بعد منتقل می‌شود و از بین نخواهد رفت.
طرح کالابرگ ادامه‌دار است و منابع مالی آن در بودجه پیش‌بینی شده و مشمولان نگران حذف ناگهانی آن نباشند.
گسترش شبکه توزیع کالابرگ
مدیرکل هماهنگی امور اقتصادی استانداری هرمزگان در پایان تأکید کرد: با دستور استاندار، شبکه توزیع کالابرگ در مناطق شهری و روستایی استان در حال گسترش است تا دسترسی شهروندان به فروشگاه‌های عرضه‌کننده این طرح تسهیل شود.
سوالات متداول (FAQ)
آیا عدم دریافت پیامک به معنای حذف از طرح کالابرگ است؟
خیر، پیامک صرفاً اطلاع‌رسانی است و عدم دریافت آن به معنای مشمول نبودن خانوار نیست.
چگونه می‌توان اعتبار کالابرگ را بررسی کرد؟
از طریق سامانه «حمایت» امکان استعلام اعتبار و ثبت درخواست بررسی وجود دارد.
اعتبار کالابرگ تا چه زمانی قابل استفاده است؟
این اعتبار تاریخ انقضای یک‌ماهه ندارد و در صورت عدم استفاده به ماه‌های بعد منتقل می‌شود.
با چه کارت‌هایی می‌توان از کالابرگ استفاده کرد؟
تمامی کارت‌های بانکی متعلق به سرپرست خانوار قابل استفاده است.
آیا طرح کالابرگ ادامه خواهد داشت؟
بله، این طرح ادامه‌دار بوده و منابع مالی آن در بودجه پیش‌بینی شده است.
