چرا فروش و متقاعد سازی مهم است؟
دنیل اچ پینک نویسنده مشهور آمریکایی که خیلی ها او را با «کتاب کی؟» می شناسند، میگوید: همه ما همواره در حال فروش و متقاعدسازی هستیم حتی اگر متوجه آن نباشیم. متقاعدسازی به معنای فریبکاری نیست بلکه به معنای درک بهتر و همراهی درست شماست.
زمان بندی
زندگی ما جریان بیپایانی از زمانبندی هاست. این که چه موقع برای شروع یک کار جدید مناسب است؟ و یا زمان مناسب برای برنامهریزیهای مختلف زندگی چگونه مشخص میشود؟ حتی ما نیاز داریم که زمانبندی درست برای وارد شدن به مرحلهای جدید در رابطهی شخصیمان با فردی که قصد زندگی با او را داریم بدست آوریم. این زمان بندی در کسب و کار اهمیت دو چندانی دارد.
اینکه شما چه زمانی را برای صحبت درباره فروش محصولتان در نظر بگیرید در خیلی از مواقع به معنای دریافت پاسخ مثبت و یا برعکس منفی از سوی خریدار است.
متقاعد سازی
در کنار زمان بندی یکی از مهمترین عوامل در زمینه فروش متقاعد سازی است. وقتی شما زمان مناسب را تشخیص دادید باید بتوانید خریدار را به خرید محصولتان تشویق کنید.
البته متقاعد کردن برای خرید به معنای فریب یا صحبت های جذاب و فریبنده نیست. بلکه از نظر علم فروش، متقاعد سازی یعنی کمک به خریدار با صادقانهترین پاسخها و هدایتش به محصول مورد نظر.
بهترین راه فروش و متقاعد سازی مشتریان چیست؟
این روزها مشاوران فراوانی وجود دارند که راه های فروش بهتر و متقاعد کردن مشتریان را به کسب و کارها آموزش می دهند. اما پیدا کردن بهترین مشاور و فردی که تمام دانسته های خود را بر اساس شواهد علمی در اختیار مخاطبان قرار دهد قطعاً کار آسانی نیست.
یکی از بهترین مشاوران کسب و کار جهان در زمینه فروش و متقاعد سازی دنیل اچ پینک است. او که در ایران بیشتر با کتاب های «کی؟ رازهای علمی زمانبندی عالی» ، «انگیزه» ، «فروشندگی با زندگی انسان عجین است» و «ذهن کاملاً نو» شناخته می شود، یکی از پنجاه متفکر برتر جهان در زمینه اقتصاد است.
کتاب های او به بیش از ۳۴ زبان ترجمه شده و میلیون ها نسخه از آن در جهان به فروش رفته است. وی همچنین چندین دکتری افتخاری از دانشگاههای مختلف از جمله دانشگاه جرج تاون، موسسه پرات، کالج هنر و طراحی رینگلینگ و دانشگاه ایالتی وستفیلد دریافت کرده است.
دنیل اچ پینک یکی از اولین کسانی بود که در سال ۹۸ میلادی پیش بینی کرد آینده کسب و کارها در اینترنت رقم خواهد خورد و دنیای کسب و کار به این سمت خواهد رفت. پیشبینیای که ما امروز می دانیم تا چه اندازه درست است.
نظریات و تحقیقات دنیل پینک
ایدههای انگیزشی دنیل پینک عمدتاً در زمینه علوم رفتاری و اجتماعی بوده است. همچنین او عدم تطابق مابین آنچه که در علم اقتصاد ذکر میشود و آنچه که در واقعیت کسب و کار، رخ میدهد را به خصوص با رویکردی رفتاری و اجتماعی، در تحقیقات خود مورد بررسی قرار داده است.
تحقیقات او در زمینههای انگیزشی نشان میدهد که که راز عملکرد بهینه افراد در شرایط کاریشان، دریافت درآمد بیشتر نیست. بلکه هرچقدر آنها بیشتر متوجه این مطلب باشند که نیاز اصلیشان حین کار، فراگیری مطالب جدید و همچنین استفاده از خلاقیتهای خود در سیستم کاری است، به همان اندازه کار برای آنها جذابتر شده و در نتیجه عملکردشان مناسبتر خواهد بود.
همچنین او معتقد است: هرچه به زیرمجموعه خود استقلال رای و وسعت انتخاب در کارها بدهید، انگیزه او برای بهتر انجام دادن کار افزایش مییابد. در واقع، فرد نیاز دارد که خود چگونگی و زمان دریافت منابع و روش رسیدن به نتایج کار را انتخاب کند.
یک مثال عالی در این زمینه شرکت گوگل است که به افراد این اجازه را میدهد که ۲۰% از زمان خود را صرف پرداختن به ایدههای شخصی و رویاهایی که فکر میکنند می توان در کار پیاده کرد، میکنند. در حال حاضر، بخش عمدهای از پروژههای جدید گوگل مربوط به همین ایدههای نوآورانه مهندسانش است.
دنیل پینک معتقد است: مردم تا زمانی که مسئلهای به زندگیشان معنا و مفهوم دهد، به آن مسئله اشتیاق داشته و انرژیشان را به بهترین نحو برای آن صرف میکنند. آنها میخواهند همیشه برمدار موفقیت و پیشرفت سوار شوند. این مهمترین و مهیجترین مفهوم در رشد است. دارا بودن هدف، خود به خود به انسان انگیزه میدهد و هیچگاه هدف و پیشرفت از هم مجزا نیستند.
کلاس های آموزشی دنیل اچ پینک
دنیل پینک سالهاست در کنار نوشتن به آموزش هم می پردازد. او در سخنرانی های انگیزشی TED شرکت می کند و حتی برنامه تلویزیونی ای برای نشنال جئوگرافی تولید کرد که در بیش از ۱۰۰ کشور جهان پخش شد.
او همچنین در کلاس های آنلاین دانش خود را در اختیار مخاطبان به خصوص در حوزه کسب و کار قرار می دهد. یکی از دوره های پرمخاطب این نویسنده و متفکر بزرگ دوره فروش و متقاعد سازی است.
او در دوره فروش و متقاعد سازی مهارت های لازم برای فروش بهتر و همچنین متقاعد کردن آگاهانه مشتریان را به کسب و کارها آموزش می دهد.
این دوره آموزشی بینظیر در قالب ۱۷۷ دقیقه کلیپ آموزشی در ۱۶ درس توسط آکادمی آوای صلح سیمرغ ترجمه شده و در اختیار مخاطبان قرار گرفته است.
برای تهیه این دوره و دوره های آموزشی دیگر می توانید به سایت آکادمی به آدرس
www.Simorghacademy.com مراجعه کنید.
این دوره به چه کسانی پیشنهاد میشود؟
- صاحبان کسب و کارهای کوچک و بزرگ
- افرادی که به دنبال فروش ایده، طرح یا محصول خود هستند
- افرادی که میخواهند به یک فروشنده موفق تبدیل شوند
- افرادی که میخواهند در روابط مختلف موفقیتهای بیشتری کسب کنند
- تمام افرادی که به دنبال کسب موفقیت در زمینه کاری خود هستند
- افرادی که در زمینه متقاعد کردن دیگران ضعف دارند
- همه بازاریابان و فروشندگان