دلداری دادن به فرد ناراحت با چند توصیه مفید و کاربردی

برای خیلی از مردم یکی از سخت ترین کارها این است که عزیزانشان دچار درد عاطفی شود ولی ندانند چطور باید به او کمک کرده و یا چطور به بهترین شکل با او همدردی کنند. دانستن اینکه در لحظات خاص و سخت باید درباره چه چیزی صحبت کرد به راستی کاری چالش برانگیز است. گرچه الزاما نمی توانید آن شخص را از درد و ناراحتی روحی خلاص کنید، ولی دلداری دادن به فرد ناراحت را می توانید یاد بگیرید و تفاوتی در روحیه او ایجاد کنید.

دلداری دادن به فرد ناراحت

به سادگی با گوش دادن و تمرکز روی فردی که دچار ناراحتی عاطفی است، می توانید تفاوت ایجاد کنید. به گزارش پرشین وی اگر بار دیگر لازم شد دوست و یا فردی از اعضای خانواده تان را دلداری دهید، توصیه های پیشنهادی زیر را در نظر داشته باشید.

توصیه اول:  روی احساسات شخص مقابل تمرکز کنید.

شاید در لحظه اول در مواجه شدن با کسی که می خواهید او را دلداری دهید، وسوسه شوید درباره تجارب و ناراحتی های نسبتا مشابه خودتان در زندگی صحبت کنید تا بداند فقط او نیست که دچار چنین تجربه ای شده ولی واقعیت این است که در بیشتر مواقع این کار کمکی به شخص مقابل نمی کند. در عوض اجازه دهید بداند شما با ناراحتی او ناراحت هستید. مثلا می توانید چیزی شبیه این را بگویید:

“خیلی متاسفم که گرفتار این مشکل شدی” “خیلی متاسفم که در چنین شرایطی قرار گرفتی” و … . به خاطر داشته باشید هیچ دو تجربه ای مثل هم نیست.  برای مثال اگر دوست تان مادرش را از دست داده و شما چنین تجربه ای را در سال های گذشته داشتید، باز هم به معنی تجربه یکسان نیست، چرا که نوع ارتباط هر شخصی با والدینش، و یا واکنش هر شخص نسبت به مسائل و … تفاوت دارد.

توصیه دوم: گوش دهید، حرف نزنید.

یک جمله و یا ابراز نظر احساسی بیان کرده و سپس ساکت بنشینید. اجازه دهید شخص مقابل اگر می خواهد حرف بزند و در غیر این صورت تنها او را در آغوش گرفته و بگذارید آرام بگیرد و بداند شما در کنارش هستید. به جای گفتن حرف هایی که فکر می کنید ممکن است او را آرام کند، تنها ساکت مانده و به گزارش پرشین وی در عوض اجازه دهید اگر خودش خواست، مکالمه را شروع کند.

فوت و فن همدردی کردن با دیگران

توصیه سوم: نظر شخصی خود را اضافه نکنید.

بخشی از نحوه دلداری دادن به فرد ناراحت این است که نصیحت نکنید. حتی با اینکه فکر می کنید یک راه حل عالی برای مسئله دارید، در این زمان نباید آن را ارائه دهید. به جای نصحیت کردن، فقط به حرف های او گوش کرده واجازه دهید بداند شما پشتیبان و حامی او هستید و با او همدردی می کنید.

باید به خاطر داشته باشید هر شخصی با دیگری فرق دارد. فردی که دوستش دارید و می خواهید به او دلداری دهید نیز نقطه ضعف ها و نقطه قوت هایی دارد که با شخص دیگری که دچار تجربه یکسان شده تفاوت دارد. از آنجا که شما به خوبی موقعیت را درک نمی کنید، بهتر است توصیه و یا نصحیتی نکنید، مگر اینکه خود آن شخص چنین چیزی از شما بخواهد.

توصیه چهارم: روی خودتان متمرکز نباشید.

به جای اشاره کردن به یک ماجرا و تجربه شخصی، سعی کنید از تجارب خود برای یافتن راهی برای کمک به دوست تان استفاده کنید. طرف مقابل نمی خواهند به صحبت های شما مربوط به اینکه چه زمان حیوان خانگی تان را از دست دادید و یا چه ماجراهای غم انگیزی را در زندگی پشت سر گذاشتید، چیزی بشنوند. در عوض فکر کنید نسبت به آن وضعیت چه احساسی دارید و از آن دانش به منظور کمک به وی استفاده کنید. چیزهایی مثل این را بگویید: “احتمالا احساس می کنی ….” و سپس درباره احساسی که در آن لحظه خودتان دارید، بگویید.

توصیه پنجم: کمک کاربردی فراهم کنید.

اگر نگران چگونه دلداری دادن به فرد ناراحت هستید، می توانید چیزهای روزمره ای را برای کمک به او پیدا کنید. این یکی از بهترین کارهاست که نشان می دهد او می تواند روی شما حساب باز کند. از اینکه به طور مکرر بخواهید یک نوع کمک را به او برسانید هراسی به دل راه ندهید، مثلا اینکه روز خاصی از هفته برای او شام تهیه کرده و به منزلش ببرید. البته تنها در صورتی که واقعا رابطه نزدیک و صمیمی با آن فرد داشته باشید چنین چیزی ممکن است، در غیر این صورت ممکن است هرگز کمکی از شما قبول نکند. در این صورت می توانید پیشنهاد دهید که کار خاصی را تکمیل می کنید.

توصیه ششم:  چیزهایی که باید از آن اجتناب کنید.

برای دلداری دادن به کسی، باید درک کنید که چه کارهایی را نباید انجام دهید. گرچه شاید متداول باشد ولی سعی نکنید با جوک گفتن و یا تعریف کردن یک موقعیت خنده دار، وی را شاد کنید. البته بعدا با بررسی احساسات و زبان بدن او می توانید ببینید که آیا چنین کاری مناسب است یا خیر، ولی به گزارش پرشین وی در ابتدای امر تنها به احساسات او احترام بگذارید.

همچنین سعی نکنید او را به سمت اقدامات جدید سوق دهید. به این موضوع که افراد ناراحت احتمالا آماده تصمیم گیری حتی کوچکترین تصمیم ها نیستند، احترام بگذارید. آسان گرفته و سعی کنید احساس آنها را درک کنید.

توصیه هایی برای چگونگی همدردی با دیگران

دلداری دادن به فرد ناراحت در موقعیت های خاص

دلداری دادن در برخی موقعیت ها کاری به مراتب سخت تر و چالش برانگیزتر است، برای مثال زمانی که کسی امید زیادی به زنده ماندن ندارد. گرچه در این مواقع دلداری دادن به آن شخص به دلیل زمان اندکی که در زندگی دارد سخت است ولی با این حال امکان پذیر است.

راه کار اول: به دنبال سرنخ ها باشید.

اگر فرد مذکور هنوز در سردرگمی به سر می برد، همیشه لازم نیست نظرات و افکار او را تصحیح کنید. برای شما بسیار آسان تر و برای او بهتر خواهد بود اگر فقط از نظر احساسی با او همراه شده و به او اجازه دهید حرف بزند، بدون اینکه در هر دقیقه سعی کنید حرف های او را اصلاح کنید و به او بگویید اشتباه می کند و …

راه کار دوم دلداری دادن به فرد ناراحت : با احساسات خود رو راست باشید.

بسیاری از مردم از گریه کردن مقابل کسی که به نوعی زمان زیادی برای زندگی ندارد خودداری می کنند ولی این کار کمکی به کسی نمی کند. این کار گرچه ممکن است باعث گریه هر دو طرف شود ولی اجتناب ناپذیر است. روراست بودن با احساسات به شخص مقابل نشان می دهد که چقدر برای او ناراحت هستید و چقدر به او اهمیت می دهید. حتی ممکن است این یک تغییر خوشایند برای آن شخص باشد که بتواند با شما درباره مسائلی همانند اینکه بعد مرگ، برای او و یا کسانی که دوستش دارد چه اتفاقی می افتد صحبت کند، حرف هایی که احتمالا نمی تواند به سادگی به هر کسی بگوید.

راه کار سوم: موقعیت ها را با بچه ها درمیان بگذارید.

برخلاف باور رایج، بچه ها تا زمانی که به درستی و به طور مناسب برای آنها توضیح داده شود، می توانند با چیزهای سختی همچون مرگ کنار بیایند. اگر کسی بیماری مهلک دارد، موقعیت را به فرزندانتان توضیح داده و آنها را تشویق به صحبت با آن فرد بیمار کنید. بسیاری از بچه ها شجاعت کافی برای اینکار را دارند. علاوه بر این این کار به آن عزیز بیمار فرصت خداحافظی با بچه ها را داده م بچه ها هر چند مختصر می توانند لبخند روی لب های او بیاورند.

راه کار چهارم : خداحافظی کردن را از دست ندهید.

با اینکه ملاقات با شخصی که زمان زیادی برای زندگی ندارد و یا در بستر بیماری سخت است معذب کننده است ولی دوری کردن از او وضعیت را سخت تر می کند. اگر دوری کرده و فرصت خداحافظی پیدا نکنید، ممکن است دیگر هرگز نتوانید این وضعیت را تغییر دهید. برای خداحافظی کردن تلاش تان را کنید و مطمئنا آن شخص نیز می داند که چقدر به او اهمیت می دهید.

تهیه و ترجمه: گروه روانشناسی پرشین وی

بخش اختصاصی پرشین وی

منبع: newhealthadvisor